比瑞吉狗粮确实出事了,有消费者反映其猫粮导致猫咪出现呕吐、腹泻等症状,还有消费者称食用后猫咪出现尿路结石的情况。
具体来说,有消费者在比瑞吉宠物食品官方旗舰店购买的皇家幼犬猫粮3号(15kg)在食用后,其猫咪出现了呕吐和腹泻的症状。另一位消费者则表示,在食用了比瑞吉的鸡肉猫粮(1.8kg)后,其猫咪出现了尿路结石的问题。
针对这些事件,比瑞吉宠物食品在2024年1月17日发布声明表示,对于因食用比瑞吉产品出现泌尿系统问题的消费者,公司深表歉意,并承诺将为消费者提供全额退款或换货的服务。***比瑞吉也提醒广大宠物家长,在选择宠物食品时,应注意查看产品的生产日期、保质期及成分信息,并根据宠物的实际情况选择适合的产品。
***比瑞吉还公布了两项处理方案:对于在2024年1月1日前购买上述产品的消费者,可以联系客服或前往就近的比瑞吉线下门店进行咨询和处理;对于在2024年1月1日后购买上述产品的消费者,如果食用后出现泌尿系统问题,可以联系比瑞吉的客服热线95105858或前往就近的比瑞吉线下门店进行咨询和处理。
请注意,比瑞吉狗粮事件反映出宠物食品的质量和安全问题,消费者在选择时应谨慎辨别,并关注产品的成分、生产日期等信息。如发现宠物食用后出现健康问题,应及时联系商家进行处理。