宠物店员工规章制度主要包括以下几个方面：
一、基本规定
员工应遵守国家法律法规，尊重顾客和同事，服从管理。
员工应以诚实守信、热情周到的态度为顾客提供优质服务。
员工应爱护店铺设施，保持环境卫生。
二、工作时间与考勤
员工应按时上下班，不得迟到早退或无故旷工。
员工应遵守店铺考勤制度，如有请假或调休，应提前按规定申请。
三、工作职责与行为规范
员工应熟悉宠物店的经营种类、价格政策和服务流程。
员工在为顾客提供服务时，应热情接待、耐心解答疑问，并确保提供优质的服务。
员工应严格遵守宠物店的安全规定，防止意外事故发生。
员工不得在店铺内吸烟、饮酒或从事其他与工作无关的活动。
员工应尊重顾客的隐私，不得泄露顾客的个人信息。
四、卫生与消毒
员工应保持个人卫生，勤洗手、剪指甲，工作期间不得佩戴首饰。
员工应每日对工作区域进行清扫和消毒，并确保公共区域的整洁。
员工在处理肉类、鱼类等食材时，应严格遵循食品安全规定。
五、培训与发展
员工应积极参加店铺组织的培训活动，提高自身业务水平和服务质量。
员工应主动学习宠物护理、美容等方面的知识，提升专业技能。
店铺应关注员工的发展需求，为员工提供晋升机会和发展空间。
六、奖惩制度
店铺应设立奖励制度，对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
对违反店铺规章制度或工作失误的员工，店铺有权依据规定进行处罚。
员工应自觉遵守奖惩制度，共同维护店铺的正常秩序。
七、附则
本规章制度自发布之日起施行。
本规章制度的**解释权归宠物店所有。
以上规章制度仅供参考，具体内容可根据宠物店的实际情况进行调整和完善。
